É um axioma bem conhecido aquele que diz que os seres humanos são animais sociais. É essencial, para nós, o estabelecimento de vínculos interpessoais, os quais poderão nos dar suporte social e emocional no decorrer da vida. Não é por menos que, quase o tempo todo em que estamos acordados, estamos também em algum tipo de interação social. Nosso sucesso pessoal e social, assim como nosso bem estar, são em grande parte determinados pelas  nossas habilidades em iniciar e manter interações sociais saudáveis; e nas consequências que estas relações geram para nós.

De acordo com Vicente Caballo (2006), muitos problemas humanos podem ser decorrência de um déficit de habilidades sociais. Elas formam um elo entre o indivíduo e as pessoas que o cercam. Se este elo está enfraquecido ou é disfuncional, podem não ser geradas consequências reforçadoras o suficiente para que o indivíduo tenha o que se chama de “vida satisfatória” ou “vida feliz”.

Diante da quantidade de transtornos psicológicos em que déficits de habilidades sociais estão envolvidos, muitas vezes, o treinamento destas mostra-se como uma saída simples e eficaz no tratamento psicoterápico. Caballo (2006) cita, por exemplo, problemas como depressão, ansiedade social, problemas conjugais, delinquência, onde o treinamento de Habilidades Sociais apresenta resultados muito promissores.

Mas o que são Habilidades Sociais?

Definições são inúmeras, mas todas giram em torno de um mesmo eixo: habilidade de expressar-se honestamente causando o mínimo de incômodo possível aos outros e a si mesmo. Caballo (2006) considera que o comportamento socialmente hábil é aquele conjunto de comportamentos emitidos por um indivíduo em um contexto interpessoal específico, expressando sentimentos, atitudes, desejos, opiniões ou direitos, de modo adequado à aquela situação; respeitando os demais e, geralmente, resolvendo os problemas imediatos da situação ao mesmo tempo em que minimiza a probabilidade de problemas futuros.

Para finalizar, é importante frizar que:

1 – Habilidade social não é uma característica da pessoa, mas de seu comportamento.

2 – Não é universal, trata-se de uma característica do comportamento daquela pessoa naquela situação em específico; o que significa que o significado de uma determinada conduta poderá variar de acordo com a situação ou com a pessoa que a adota.

3 – Ao falar de habilidade social, o contexto cultural do indivíduo deve ser contemplado do mesmo modo que quaisquer outras variáveis situacionais.

4 – É um padrão de resposta aprendido e mantido pelas suas consequências, e pode ser alterado.

Referência e leitura indicada:

CABALLO, Vicente E. Manual de Avaliação e Treinamento das Habilidades Sociais. 1ª reimpressão. São Paulo: Santos, 2006

Texto: Esequias Caetano de Almeida Neto, psicólogo clínico e empresarial, coordenador de Ensino a Distância no Instituto de Psicologia Aplicada de Brasília.